26/02/18 - Curso Gestão de Processos BPM (18h + 6h)

R$600,00

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  • Modelo: BPM_AOVIVO_NOITE

26/02/18 - Online AO VIVO - Noite - Assista no conforto de sua casa ou trabalho nossas aulas online e ao vivo!

Curso de Gestão de Processos BPM Online e AO VIVO baseado na metodologia ABPMP(www.abpmp-br.org) . Aprenda a identificar e mapear os processos e atividades de sua empresa. Identifique os pontos sobrecarregados do seu fluxo de trabalho e aplique a melhoria contínua para desenvolver seus indicadores de performance.

Através de nossa Plataforma Online com seu computador, tablet ou celular, voce poderá acompanhar as aulas ao vivo, enviar perguntas para o professor e baixar todo material para estudo. 

PASSO A PASSO

1 - Você escolhe o curso desejado em nossa loja virtual (http://www.lojagreenrabbit.com.br/) e realiza sua inscrição Online. 
2 - Será enviado por email um acesso a nossa plataforma online. Você poderá consultar todas as aulas adquiridas, enviar perguntas para os professores, realizar os testes online e baixar todo conteúdo digital para estudo. 
3 - Nos dias de aula, através de um computador, Tablet ou Celular, você poderá assistir as aulas ao vivo, e interagir com o professor e demais alunos.
4 - Após a conclusão do curso, o certificado impresso será enviado para seu endereço cadastrado


Fig.1 - Lista de aulas e treinamentos

Fig.2 - Aula Ao Vivo e online

Clique aqui e confira as avaliações dos nossos treinamentos


Datas: 26/02 - 28/02 - 05/03 - 07/03 - 12/03 - 14/03 das 19:25 às 22:30   

Duração: 18h aulas ao vivo + 6h exercícios e casos de estudo

Após a realização de sua compra e reserva de vaga, um de nossos representantes irá entrar em contato para finalizar sua inscrição e passar todas as informações necessárias sobre o treinamento.

  • Conteúdo Programático:

    Módulo I

    • Evolução da Gestão e Estudo de Case Empresarial 
    • Definições e Conceitos de BPM 
    • Benefícios do BPM
    • BPM versus BPI
    • Áreas de Conhecimento para se obter a Certificação Cbok da ABPM 
    • Os 7 pecados capitais na implementação do BPM 
    • Exercício de Reflexão

    Módulo II

    • Definições de Processo e Negócios 
    • Categorias de Processos e sua Hierarquia 
    • Gerenciamento de Processos de Negócios e a utilização do PDCA 
    • Os princípios de Gestão da ISO e os principais certificadores internacionais 
    • Problemas na Gestão por Processos 
    • Gestão de Processos por Gestão por Processos 
    • Organizações Verticais versus Organizações Horizontais 
    • Exercício de Fixação 

    Módulo III

    • Conceitos de Modelagem de Processos 
    • Razões para Modelagem de Processos 
    • Técnicas de Modelagem 
    • Padrões (diagramas) de Modelagem incluindo BPMN 
    • Fluxo de Modelagem 
    • Aprendendo a Modelar/Documentar na Prática com a ferramenta Bizagi 
    • Equipes de Modelagem 
    • Exercício de Fixação 

    Módulo IV

    • Medidas de Processo
    • Definição de Índices e Indicadores 
    • Dimensões de Métrica 
    • Métodos de Medição
    • Noções de BSC 
    • Equipes e Responsabilidades na Gestão por Processos

    Módulo V

    • Etapas e Análise do Planejamento Estratégico para eficaz BPM (Mapas de contexto) 
    • Identificando Rupturas Organizacionais 
    • Sincronismo Organizacional para o Sucesso do BPM 
    • Análise de Cadeia de Valor 
    • Escolha de Processos Críticos 
    • Análise dos Processos e Etapas de Execução 
    • Estudo de Caso 

    Módulo VI

    • Técnicas e ferramentas de Redesenho 
    • Modelagem de processos durante o redesenho 
    • Atividades chaves para o Redesenho 
    • Fatores Críticos de Sucesso no Redesenho 
    • Princípios e Metas para o Redesenho 
    • Transformando Processos de Negócios 
    • Implementação de Processos Redesenhados 
    • Requisitos para Implementar o Redesenho 
    • Aprendendo a redesenhar na prática com a ferramenta Visio – Exercício 

    Módulo VII 

    • Medição e Controle dos Processos Redesenhados 
    • A Governança no BPM 
    • A Responsabilidade do Escritório de Processo
    • A organização dos processos corporativos (conceito de depositórios) 
    • As tecnologias para BPM – BPMS (demonstração de um software) 
    • Processo de Mudança Organizacional 
    • A importância das Pessoas na Cultura do BPM 
    • Gestão por Competências e o suporte ao BPM 
  • Metodologia

    Aulas com exposição de slides e exercícios práticos, baseados na metodologia Internacional BPM CBOK.
  • Expositor

    Gerente de Projetos com MBA em gerenciamento de projetos e certificação PMP® (Project Management Professional) do PMI (Project Management Institute); 
    Gerente de Processos com certificação CBPP® (Certified Business Process Professional) na ABPMP (Association of Business Process Management Professionals); 
    Especializações em mapeamento e modelagem de processos de negócio; 
    Professor na pós-graduação de Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Processos 
  • Material Digital

    - Apostila com slides da aula, documentação padronizada, exercícios complementares

Treinamento
Informações Gerais Após a compra ser efetuada, um de nossos representantes Green Rabbit irá entrar em contato para finalizar a inscrição e passar todas as informações necessárias sobre o treinamento. Caso tenha alguma dúvida estamos a disposição.
Datas 26/02 - 28/02 - 05/03 - 07/03 - 12/03 - 14/03 das 19:25 as 22:30
Local do Treinamento Online - AO VIVO
Conteúdo Programático Módulo I

• Evolução da Gestão e Estudo de Case Empresarial
• Definições e Conceitos de BPM
• Benefícios do BPM
• BPM versus BPI
• Áreas de Conhecimento para se obter a Certificação Cbok da ABPM
• Os 7 pecados capitais na implementação do BPM
• Exercício de Reflexão

Módulo II

• Definições de Processo e Negócios
• Categorias de Processos e sua Hierarquia
• Gerenciamento de Processos de Negócios e a utilização do PDCA
• Os princípios de Gestão da ISO e os principais certificadores internacionais
• Problemas na Gestão por Processos
• Gestão de Processos por Gestão por Processos
• Organizações Verticais versus Organizações Horizontais
• Exercício de Fixação

Módulo III

• Conceitos de Modelagem de Processos
• Razões para Modelagem de Processos
• Técnicas de Modelagem
• Padrões (diagramas) de Modelagem incluindo BPMN
• Fluxo de Modelagem
• Aprendendo a Modelar/Documentar na Prática com a ferramenta Bizagi
• Equipes de Modelagem
• Exercício de Fixação

Módulo IV

• Medidas de Processo
• Definição de Índices e Indicadores
• Dimensões de Métrica
• Métodos de Medição
• Noções de BSC
• Equipes e Responsabilidades na Gestão por Processos

Módulo V

• Etapas e Análise do Planejamento Estratégico para eficaz BPM (Mapas de contexto)
• Identificando Rupturas Organizacionais
• Sincronismo Organizacional para o Sucesso do BPM
• Análise de Cadeia de Valor
• Escolha de Processos Críticos
• Análise dos Processos e Etapas de Execução
• Estudo de Caso

Módulo VI

• Técnicas e ferramentas de Redesenho
• Modelagem de processos durante o redesenho
• Atividades chaves para o Redesenho
• Fatores Críticos de Sucesso no Redesenho
• Princípios e Metas para o Redesenho
• Transformando Processos de Negócios
• Implementação de Processos Redesenhados
• Requisitos para Implementar o Redesenho
• Aprendendo a redesenhar na prática com a ferramenta Visio – Exercício

Módulo VII

• Medição e Controle dos Processos Redesenhados
• A Governança no BPM
• A Responsabilidade do Escritório de Processo
• A organização dos processos corporativos (conceito de depositórios)
• As tecnologias para BPM – BPMS (demonstração de um software)
• Processo de Mudança Organizacional
• A importância das Pessoas na Cultura do BPM
• Gestão por Competências e o suporte ao BPM
Material Didático - Apostila Digital com mais de 400 slides da aula
- Documentação padronizada
- Listas de Exercícios dados em sala de aula
- Material Complementar de estudo
Duração 18h + 6h
Gestão de Projetos
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Gestão de Processos
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Pacote Gestão de Projetos
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Pacote Gestão de Processos
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